Ilustríssimo Senhor Superintendente,
Em face da relevância dos serviços postais para o bom desenrolar das relações sociais, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT -, que é uma empresa pública federal responsável pela execução do sistema de envio e entrega de correspondências em todo o país, deve atender aos princípios da universalização, confiabilidade, qualidade e eficiência.
